Feito encerra o ciclo de certificação de três anos com sucesso
A Unimed Centro-Oeste Paulista conquistou, na última quinta-feira (17), a manutenção do referencial ABNT NBR ISO 9001:2015 pela Associação Portuguesa de Certificação (APCER do Brasil).
A auditoria foi realizada nos dias 13 e 14 de outubro de 2022 com os setores de Qualidade, Diretoria Executiva, Comunicação e Marketing, ANS, Recepção, Serviços Gerais, Ouvidoria, Jurídico, Saúde Ocupacional, Departamento Pessoal/Recursos Humanos e Educação Continuada.
Os pontos fortes identificados durante as avaliações foram a estrutura de documentação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) adequada à norma de referência e o comprometimento dos colaboradores e diretores com o SGQ.
“A conquista confirma o amadurecimento do SGQ em todos os processos, como também nos níveis hierárquicos da Intrafederativa Centro-Oeste Paulista”, explica Sônia Carvalho, Supervisora da Qualidade.
Fonte: Unimed Centro-Oeste Paulista
