BLOCO 4 - GESTÃO | CURSO EAD MAPEAMENTO E MODELAGEM DE PROCESSOS - TRILHA PDGC

Objetivo

Trazer conhecimentos e habilidades para atuar na especificação de um projeto de mapeamento de processos, com base no diagnóstico de governança e gestão.

Conteúdo Programático:

• Etapas de um projeto de processo; • Entendimento do projeto, seus objetivos e escopo; • Percepção do ambiente, indicadores iniciais e forma de levantamento de informações; • Cálculo de duração do projeto; • Preparação Do Projeto; • Identificação dos participantes e cronograma de execução; • Formação do grupo de trabalho e respectivos papéis; • Definição da infraestrutura necessária; • Comunicação do projeto; • Complemento de indicadores iniciais; • Notações de documentação: Diagrama de Fluxo, BPMN, etc.; • Padrão de modelagem: atividades, eventos, regras, tempos, custos, riscos, indicadores, competências, etc.; • Levantamento de pontos de alerta; • Execução do levantamento;

Local do Evento:

AO VIVO - MICROSOFT TEAMS

A aula será realizada através do aplicativo TEAMS (Para acesso ao curso, o participante receberá o link por e-mail em até 01 dia antes da data de início do curso. Lembre-se sempre de verificar sua caixa de SPAM)..